Die Aufsichtsbehörden im Vereinigten Königreich drängen die Versicherungsbranche, kontinuierlich umfassende regulatorische Anforderungen umzusetzen, um ein hohes Maß an operativer Resilienz zu erreichen. Um die Auswirkungen von Marktstörungen abzufedern und innerhalb der akzeptierten Toleranzgrenzen zu bleiben, hat MS Amlin, ein führender globaler (Rück-)Versicherer und Teil der globalen Top-10-Versicherungsgruppe MS&AD, im Jahr 2020 beschlossen, seine betriebliche Belastbarkeit weiter zu erhöhen.
Die komplexe Struktur von Abhängigkeiten über verschiedene Organisationsebenen hinweg erforderte die Einführung von Bizzdesign Horizzon durch das Operational Excellence Team von MS Amlin. Die Plattform wurde bald zur Grundlage der von den Geschäftsservices gesteuerten Bemühungen um betriebliche Resilienz, wobei sich schließlich eine vierstufige Methodik herauskristallisierte.
Sich über die wichtigsten Geschäftseinheiten des Unternehmens klar werden und diese erfolgreich abbilden, um Vorschriften einzuhalten.
„Der Einsatz einer Lösung wie Horizzon und die Anwendung von Techniken der Unternehmensarchitektur haben es uns ermöglicht, ein klares Verständnis der wichtigsten Geschäftsdienstleistungen zu erlangen und ihre Abhängigkeiten über verschiedene Dimensionen des Unternehmens – Menschen, Prozesse, Technologie, Ort – erfolgreich abzubilden.“